产品透露声明

以下是我们在线遗嘱产品的产品透露声明 (Product Disclosure Sheet)。 请仔细阅读,如有必要,请在使用前咨询独立的法律意见。

SmartWills 在线遗嘱服务产品透露声明 (Product Disclosure Sheet)

我们建议客户在使用在线遗嘱服务(“服务”)之前阅读本产品透露声明(“PDS”)。另请阅读我们在线遗嘱服务的条款和条件。

1.谁提供这项服务?

在线遗嘱服务(“服务”)由 Smartwills Singapore Pte Ltd (202231612H) (“SSPL”) 提供的。

2. 这项服务是关于什么的?

您可以访问我们的官方网站 www.smartwills.com.sg,并根据提供的在线指引编制遗嘱。一旦完成并完成在线支付,SSPL 会为您制备遗嘱的打印版本,并通过快递方式送达您的手中以便签署。

3. 遗嘱是什么?

遗嘱是一个具有法律效力的文件,允许个人明确陈述其生后如何分配其财产的意向。通过制定遗嘱,您可以确保资产的分配是按照您的愿望进行的,而不是完全按照《无遗嘱继承法》(Intestate Succession Act)的规定。这为您提供了向亲人分配资产的控制权。

4. 我可以写遗嘱吗?

任何非穆斯林:

  • 头脑清醒;
  • 新加坡公民;
  • 年满 21 岁,; 和
  • 能够理解立遗嘱的性质和目的可以写遗嘱。

    5. 我必须为服务支付哪些费用和收费?

    如我们的网站所述,根据您选择和订阅的套餐,每份遗嘱都应支付一次性费用。 指定的所有费用不包括任何政府税,包括但不限于单独收取的销售和服务税 (GST)(“费用和收费”)。

    6. 您的责任

    6.1 您需要仔细阅读、充分理解并严格按照我们网站上的指引操作,并按照规定完成费用支付。

    6.2 请确保您提交的所有信息均为真实、明确和完整。

    6.3 需要强调的是,您的遗嘱必须遵循相关的遗嘱法律规定。

    6.4 如果您对条款和条件有任何疑虑,建议您就与遗嘱相关的问题咨询专业的法律顾问。

    7. 如果我未能承担这些责任的后果是什么?

    若您未能承担相关责任,我们可能无法为您完成订阅服务,且您的遗嘱可能被视为无法生效。

    8.主要风险是什么?

    与任何在线交易相关的风险均适用。 如果您无法遵守条款和条件,您的遗嘱可能会依法无效。

    9. 写遗嘱的内在风险是什么?

    9.1 遗嘱不会取代先前的提名,即保险、公积金 (CPF)(如果有)。

    9.2 如果您在遗嘱中指定的受益人在您去世时未满 21 岁,他/她的份额将由指定的监护人以信托方式管理,直到他/她年满 21 岁。

    10. 我如何订阅服务?

    10.1 您必须拥有我们网站的有效用户名和密码。

    10.2 您必须准备好所有相关文件,例如继承人/受益人的全名和身份证/护照号码、遗嘱执行人的全名和身份证/护照号码等。

    10.3 登录我们的网站

    10.4 点击“开始在线写遗嘱”。

    10.5 您必须阅读、理解并同意产品披露表、条款和条件和同意披露,然后再继续。

    10.6 选择“继续”并按照显示的说明完成提交。

    11. 谁有资格担任我的执行人?

    任何年满21岁、心智健全的人,只要他们同意接受此任命并有能力管理您的遗产,均可以成为执行人。

    12.我需要多少个执行人?

    如果受益人未满 21 岁,您必须指定至少一 (1) 名执行人。 


    13. 谁可以做我的见证人?

    任何年满 21 岁且未在您的遗嘱中指定为受益人/继承人的人。

    14. 遗嘱如何规定资产分配?

    本服务仅允许您按百分比 (%) 比例分配您的资产。

    15. ““Last Will & Testament””是什么意思?

    您在正式签署和见证后收到的遗嘱将自动撤销您之前写的任何遗嘱,并将被视为您的最后遗嘱,除非随后的遗嘱撤销。

    16. 我是否可以修改我的遗嘱?费用是多少?

    不可以,一旦您确认并完成付款,遗嘱的内容将无法进行更改。但如果您有其他需求,如更改受益人,您可以通过重新在网站上提交新的申请来进行相应的调整。相关费用将按照网站上最新的定价标准计算。 


    17.我可以取消订阅吗?

    您可以在付款前随时取消订阅。 如果已付款,则不允许退款。

    18. 如果我的联系方式发生变化,我需要做什么?

    如果您的联系方式有任何变化,请通知 SSPL。 要更新您的联系方式,您可以访问我们的网站寻求帮助。


    19. 我将在何时接收到遗嘱的电子或打印版本?

    您将在24小时内收到SSPL提供的遗嘱的电子版本(PDF格式),并通过电子邮件附件发送到您提供的邮箱地址。若您选择了我们的高级服务选项,打印版的遗嘱将在您提供完整且准确的信息后,并在收到支付确认通知的5个工作日内,通过邮寄的方式发送到您的指定地址。

    20. 如何获取帮助和更多的相关信息?

    如您对遗嘱有任何疑问或特定的要求,您可访问我们的官方网站 www.smartwills.com.sg, 那里提供了我们的联系电话、电子邮件地址及在线客服帮助功能。

    Smartwills Singapore Pte Ltd (202231612H)

    地址: 200 Jalan Sultan #08-04,
    Textile Centre Singapore 199018.

    客服(Customer Care): +65 8915 9929

    Email: enquiry@smartwills.com.sg

    Web: www.smartwills.com.sg 

     本产品透露声明中提供的信息截至 2023 年 9 月 11 日有效。

    重要提示:若本协议中任何条款的英语版本与该条款的其他任何语言版本之间有冲突或不一致之处,应以本协议的英语版本为准。